Оплата и доставка

наличный платеж
Вы оплачиваете заказ курьеру при получении. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом. Суммарная стоимость заказа, оформленного наличными при получении для Москвы, без ограничения по сумме.

безналичный платеж
Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через Сбербанк РФ (комиссия банка составляет 3% от стоимости заказа) или любой другой банк. А также почтовым переводом денег на наш счет (этот метод оплаты менее экономный - услуги почты по переводу денег Вам обойдутся дополнительно в 10% от стоимости заказа). Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 787-76-85 или по электронной почте info@teplotehnic.ru

• Стоимость доставки товаров весом до 30 кг. - составляет 450 руб.
• Стоимость доставки крупногабаритных товаров весом от 30 кг. - составляет 850 руб.
• Доставка товара за пределы МКАД составляет 25 руб. за километр и плюсуется к стоимости доставки по Москве.
• Доставка товара осуществляется в течении двух рабочих дней после поступления заказа и зависит от загруженности транспортного отдела.
• Доставка товара осуществляется до квартиры при наличии лифта. Доставка крупногабаритного и тяжелого товара производится до подъезда.
• Доставка производится в рабочие дни с понедельника по пятницу, так же возможна доставка в выходные дни по предварительной договоренности.

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Мы осуществляем доставку до транспортной компании. Услуги транспортной компании по доставке товара, оплачиваются клиентом при получении товара и не входит в стоимость заказанного товара.

Доставка всех товаров, представленных в интернет-магазине TeploTehnic.ru, по Москве и Московской области, осуществляется собственной службой доставки. Доставка в регионы осуществляется только по России при помощи транспортных компаний, имеющих представительство в Вашем регионе. Стоимость доставки в регион рассчитывается при оформлении заказа из расчета, услуг транспортной компании.

Ваш товар может быть доставлен в любое время с 9 до 20 часов ежедневно, кроме воскресенья. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа.

Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар. При получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки.

Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).

Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.

1. Если привезен товар, отличный от заказанного, вы должны отказаться от данного товара до момента оплаты.
2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты.
3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты.
Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится.

Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.